Je conçois des produits
qui semblent évidents.

Chaque mission commence par des preuves, pas par l’esthétique. Avant de dessiner le moindre écran, je m’installe dans les données : entretiens, tickets de support, points de chute des parcours. J’y reste jusqu’à ce que la décision de design cesse d’être une affaire de goût pour devenir la réponse évidente. Les opinions ne coûtent rien ; je préfère apporter des preuves.

Ensuite, je construis des systèmes, pas des écrans : des tokens, des composants et une documentation qui tiennent longtemps après la fin de la mission. Et je soigne les détails que la plupart des gens ne remarquent jamais consciemment, la courbe d’easing, la bordure hairline, la phrase qui pouvait perdre quatre mots, parce que les utilisateurs remarquent tout. Simplement pas consciemment.